Hur gör jag om jag får förhinder?

Vid återbud senast 15 oktober återbetalas deltagaravgiften helt, men en avbokningsavgift på 300 kr/person tas ut. Vid återbud efter 15 oktober återbetalas deltagaravgiften endast mot giltigt läkarintyg, en avbokningsavgift på 300 kr/person tas ut. Vid återbud ska namnskylt och ev läkarintyg skickas till Svenska Tandläkare-Sällskapet, Box 1217, 111 82 Stockholm. 

Kan jag betala med kort när jag anmäler mig?

Vid föranmälan på hemsidan eller via blankett går det inte att betala med kort. Om du anmäler dig på plats, i kongressbyrån, kan du betala med kort eller kontant.

Kan jag få ett intyg med CPD-poäng eller motsvarande på mitt deltagande?

Nej, vi kan endast skriva ut ett allmänt intyg på att du deltagit i riksstämman. Poäng eller specifikation på vilka programpunkter du deltagit i har vi inte möjlighet att hjälpa till med. För att få ett allmänt intyg, maila uppgifter om namn och adress till riksstamman@tandlakarforbundet.se

Kan jag få ett inbetalningskort för att anmäla mig?

Nej, vi har inga inbetalningskort för förskottsbetalning. När man anmäler sig får man istället en faktura.

Måste man anmäla sig speciellt till Tandsköterskedagen eller andra föreläsningar?

Alla program, även Tandsköterskedagen, ingår i Riksstämman och är öppna för alla som betalt deltagaravgift för Riksstämman. Tänk dock på att det kan bli fullt i salarna, så var ute i god tid.

På årets Tandsköterskedagar finns en workshop om Bildtagningsteknik. Den har bara 30 platser per gång, så vi rekommenderar att du bokar en plats till önskad session direkt när du anmäler dig - det kostar ingenting. I mån av plats släpper vi in dig som inte bokat 10 minuter innan worskhopen börjar.

Kan jag gå bara en dag och betala ett lägre pris?

Nej, vi har inga dagsbiljetter. När du anmäler dig betalar du samma pris oavsett om du vill gå en, två eller tre dagar. 

Måste jag anmäla mig direkt på hemsidan?

Nej, det finns möjlighet att skriva ut en anmälningsblankett, fylla i den och skicka den till oss med post. Kan du inte skriva ut blanketten går det bra att kontakta oss så skickar vi den till dig.

Är min anmälan bindande?

Ja. Regler för avbokning hittar du under Allmänna villkor.

Varför har jag inte fått någon faktura?

Om du registrerat din anmälan på hemsidan mailas faktura direkt till den mailadress du angett. Om du inte fått någon faktura kan det till exempel bero på att mailadressen varit felaktig eller att mailet fastnat i brandvägg eller spamfilter hos mottagaren. Ett tips är att kontrollera om mailet hamnat i mapp för Skräppost i ditt mailprogram.

Har du inte angett en mailadress, eller om ditt fakturamail studsat, skickar vi ut fakturan manuellt, vilket kan dröja några dagar beroende på hur stor arbetsbelastning vi har för tillfället. Fakturan skickas då direkt till faktureringsadressen. Har du inte fått någon faktura kan du självklart kontakta oss så skickar vi en ny.

När får jag programboken?

Programboken skickas till alla medlemmar i Sveriges Tandläkarförbund i mitten av september. Till övriga anmälda skickas programboken efter hand.  Programboken och namnskylten skickas inte i samma försändelse.
Programböcker kommer också att finnas i Kongressbyrån på Riksstämman.

När får jag min namnskylt?

Namnskyltar skickats efterhand som fakturabetalningar kommit in, med början i oktober. Under vecka 45 kommer vi att skicka ut samtliga namnskyltar så att alla anmälda har sin namnskylt i god tid innan Riksstämman. Observera alltså att en utskickad namnskylt inte nödvändigtvis indikerar att fakturan är betald.

Mina kollegor har fått sina namnskyltar - varför har inte jag fått min?

Det kan skilja några dagar mellan utskicken av namnskyltar.

Vad gör jag om  jag inte hittar min namnskylt?

Du kan få en ny namnskylt på Riksstämman mot uppvisande av legitimation. Bege dig till Kongressbyrån på Riksstämman, så hjälper vi dig. Ersättningsskylt skickas inte ut i förväg.

Kan jag överlåta min plats till en kollega?

Ja, det går bra. Byter du med en kollega som går för högre avgift kommer ni att debiteras mellanskillnaden. För att överlåta din plats måste du skicka in din namnskylt till Svenska Tandläkare-Sällskapet, Box 1217, 111 82 Stockholm och ange namn och adress till kollegan som ska överta din plats. Vi skickar sedan ut ny namnskylt till din ersättare. Vid sen överlåtelse kan ersättaren hämta sin namnskylt i kongressbyrån på Riksstämman. Har du inte fått din namnskylt än, men ändå vill överlåta din plats, kan du kontakta oss på riksstamma@tandlakarforbundet.se eller 08-666 15 44.